Accidente de tráfico: el protocolo exacto que debes seguir
Seguridad

Accidente de tráfico: el protocolo exacto que debes seguir

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Los primeros minutos tras un accidente son los más importantes y los que más errores se cometen. Una actuación incorrecta puede costarte el seguro, la responsabilidad penal o el cobro de la indemnización que te corresponde.

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Los primeros 5 minutos: seguridad y emergencias

La prioridad absoluta es la seguridad: pon las luces de emergencia, coloca el chaleco reflectante ANTES de salir del coche, señaliza el accidente con el V16 o triángulos. Llama al 112 si hay heridos. Evalúa visualmente si hay heridos sin moverlos (mover a un accidentado puede agravar lesiones de columna).

  • 1. Luces de emergencia inmediatamente
  • 2. Ponerse el chaleco antes de salir del vehículo
  • 3. Señalizar con V16 o triángulos
  • 4. Llamar al 112 si hay heridos o daños graves
  • 5. No mover a los heridos salvo peligro inmediato

El parte amistoso: cómo rellenarlo

Si no hay heridos y los daños son materiales, los conductores pueden rellenar el parte amistoso de accidente (declaración amistosa). Es el documento que agiliza la gestión con los seguros. Puntos clave: describe el accidente con el mayor detalle posible, haz fotos antes de mover los vehículos, anota los datos del otro conductor y vehículo, y firma solo si estás de acuerdo con todo lo escrito. Si no estás de acuerdo con algo, no firmes.

Cuándo es obligatorio avisar a la policía

Es obligatorio llamar a la Guardia Civil de Tráfico (062) o Policía Local cuando: hay heridos, alguno de los implicados se niega a dar datos o se da a la fuga, uno de los vehículos pertenece a una empresa o vehículo oficial, hay desacuerdo sobre la responsabilidad, o el accidente afecta a la calzada de forma que requiere señalización policial.

Preguntas frecuentes

¿Puedo mover los coches tras el accidente?
Si el accidente es leve, sin heridos y los vehículos pueden moverse con seguridad, es recomendable moverlos fuera de la calzada para no crear peligro. Primero haz fotos de la posición original.
¿Qué no debo decir después de un accidente?
No admitas culpabilidad en el momento. "Ha sido culpa mía" o "lo siento" pueden usarse en tu contra legalmente. Limítate a dar tus datos y describir lo que viste.
¿Cuánto tiempo tengo para comunicar el accidente a mi seguro?
La ley establece un plazo máximo de 7 días para comunicar el accidente a tu aseguradora. Comunícalo cuanto antes.
¿Qué datos debo intercambiar con el otro conductor?
Nombre, DNI, matrícula, nombre de la aseguradora y número de póliza. También es recomendable anotar el teléfono y hacer fotos al carnet y a la documentación.

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